Um Vertrauen bei Kunden und interessierten Parteien zu erreichen und aufrechtzuerhalten, verpflichtet sich die oberste Leitung der DIQ Zert GmbH zur Einhaltung der Anforderungen der „DIN EN ISO/IEC 17025:2018“ für den Betrieb eines unparteilichen und unabhängigen Kalibrierlabors. Sie hat dafür die Strukturen innerhalb des Unternehmens etabliert.
Die Mitarbeiter des Kalibrierlabors, sowie die im Umfeld unterstützenden Mitarbeiter sind verpflichtet, ihre Tätigkeit in Anerkennung der Forderungen der DIN EN ISO/IEC 17025:2018 zu erbringen. Dies betrifft insbesondere, aber nicht nur die metrologische Leistungserbringung, die frei von jeglicher Beeinflussung Dritter sein muss.
Die DIQ Zert GmbH versteht die Bedeutung der Unparteilichkeit und Unabhängigkeit bei der Durchführung ihrer Tätigkeiten, als selbstverständlichen Grundsatz allen Handelns.
Die Leiter des Kalibrierlabors sind die fachlich Vorgesetzten der Mitarbeiter des Kalibrierlabors. Sie sind in Bezug auf die Erbringung von Kalibrierdienstleistungen nicht weisungsgebunden. Dies betrifft neben der Durchführung der Messung auch die Interpretation von Ergebnissen und Konformitätsaussagen.
Die erforderlichen Befugnisse für das leitende und technische Personal des Kalibrierlabors zur Umsetzung, Aufrechterhaltung und Verbesserung des Managementsystems sowie die Behandlung von Abweichungen wurden erteilt.
Es liegt in der Verantwortung der Leitung der DIQ Zert GmbH, mögliche Risiken für Interessenskonflikte der Tätigkeiten des Kalibrierlabors laufend zu identifizieren, zu analysieren, zu bewerten und zu dokumentieren.
Interne und externe Tätigkeiten werden unparteilich erbracht. Extern betrifft dies die Dienstleistungen für Kunden und intern beispielsweise bewertende Tätigkeiten, wie Auditierungen.
Um die Unparteilichkeit des Kalibrierlabors nicht zu gefährden, wird kommerzieller, finanzieller oder sonstiger Druck auf das Kalibrierlabor der DIQ Zert GmbH und ihre Mitarbeiter nicht zugelassen. Die DIQ Zert GmbH, als unabhängige Stelle, diskriminiert keinen Auftraggeber. Ihre Dienstleistungen stehen ohne Ausnahme allen Auftraggebern zur Verfügung, sofern die Bedingungen der jeweiligen Regelwerke durch sie erfüllt werden. Verfahren werden weder beschleunigt, noch verzögert abgewickelt.
Saarbrücken, 02.02.2024
Pascal Scheid, M. Eng.
Geschäftsführer DIQ Zert GmbH
Losheim am See, 02.02.2024
Dipl.-Ing. (BA) Stefan Becker
Leiter Kalibrierlabor DIQ Zert GmbH